Na'e cosmetics

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SHIPPING POLICY

Deutsch

1. Versandkosten Deutschland, Schweiz und Österreich

 

Ab einem Bestellwert von 100,00 CHF erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschland, Österreich und der Schweiz versandkostenfrei. Bei einem Auftragswert unter 100,00 CHF wird eine Versandkostenpauschale von 3,00 CHF für die Lieferung berechnet.

 

 

2. Preise und Versandkosten alle anderen Länder

 

Für Lieferungen in alle anderen Länder wird unabhängig vom Bestellwert immer eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,00 CHF erhoben.

 

 

3. Zollgebühren

 

Allenfalls anfallende Zollgebühren sind immer durch den Käufer zu bezahlen und werden nicht erstattet.

 

 

4. Lieferung und Lieferverzögerungen

 

Die Lieferung erfolgt je nach Land per Post oder per Kurier. Die Lieferart wird von Na’e bestimmt. Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 1-10 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

 

Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, werden Sie darüber informiert. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Leistungen erstattet.

 

Für eventuelle Lieferverzögerungen und daraus entstehenden Folgeschäden übernimmt Na’e keine Haftung. Dem Kunden steht kein Recht auf Schadenersatz zu.

 

Jeder Wimpernlöffel wird einzeln verpackt und die Verpackung passt normalerweise in jeden Briefkasten.

 

6. Widerrufsrecht

 

Es besteht das gesetzliche Widerrufsrecht. Die ausführlichen Details dazu finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

English

1. Shipping costs Switzerland and EU

 

From an order value of 100.00 CHF the delivery within Germany, Austria and Switzerland is free of charge. For an order value of less than 100.00 CHF, a shipping fee of 3.00 CHF will be charged for the delivery.

 

 

2. Prices and shipping costs all other countries

 

For deliveries to all other countries, regardless of the order value, a shipping fee of 5.00 CHF will be charged.

 

 

3. Customs fees

 

Any applicable customs duties are always to be paid by the buyer and will not be refunded.

 

 

4. Delivery and delivery delays

 

The delivery takes place depending on the country by post or by courier. The delivery method is determined by na'e. The delivery time is usually 1-10 working days. We refer to any deviating delivery times on the respective product page.

 

If the ordered product is not available on time, you will be informed. In such a case, you are free to wait for the ordered product or to cancel your order. In case of cancellation, any services already rendered will be refunded.

 

Na'e accepts no liability for any delays in delivery and subsequent consequential damage. The customer has no right to compensation.

 

Each eyelash spoon is individually packed, and the packaging usually fits in every mailbox.

 

 

6. Right of withdrawal

 

There is the legal right of withdrawal. The detailed details can be found in the General Terms and Conditions.

Français

 

1. Frais d'expédition Suisse et UE

A partir d'une valeur de commande de CHF 100.00, la livraison en Allemagne, en Autriche et en Suisse est gratuite. Pour une valeur de commande inférieure à CHF 100.00, des frais de port de CHF 3.00 seront facturés pour la livraison.


2. Prix et frais d'expédition pour tous les autres pays

Pour les livraisons dans tous les autres pays, quelle que soit la valeur de la commande, des frais de port de CHF 5.00 seront facturés.


3. Droits de douane

Les droits de douane applicables sont toujours à la charge de l'acheteur et ne seront pas remboursés.


4. Livraison et délais de livraison

La livraison s'effectue selon les pays par la poste ou par courrier. Le mode de livraison est déterminé par na'e. Le délai de livraison est généralement de 1 à 10 jours ouvrables. Nous nous référons à des délais de livraison différents sur la page du produit concerné.

Si le produit commandé n'est pas livré à temps, vous en serez informé. Dans ce cas, vous êtes libre d'attendre le produit commandé ou d'annuler votre commande. En cas d'annulation, les services déjà rendus seront remboursés.

Na'e décline toute responsabilité en cas de retard de livraison et de dommages consécutifs. Le client n'a droit à aucun dédommagement.

Chaque Eyelash poon est emballée individuellement, et l'emballage tient généralement dans chaque boîte aux lettres.


6. Droit de rétractation

Il y a le droit légal de rétractation. Les détails détaillés se trouvent dans les conditions générales de vente.